Frakt
Fraktpolicy
Behandlingstid
Bestillinger sendes innen 3 virkedager etter betaling, unntatt helger og helligdager. Forsinkelser kan forekomme i travle perioder eller ved dårlig vær. Vi kontakter deg hvis bestillingen din vil ta lengre tid.
Hvor vi sender
Vi sender fra Vancouver, Canada til Canada, USA, Storbritannia, Isle of Man, Sveits, Australia, New Zealand, Japan, Hongkong, Singapore og Taiwan.
Vi sender også et utvalg av produktene våre til disse EU-landene: Østerrike, Belgia, Tsjekkia, Danmark, Finland, Frankrike, Tyskland, Irland, Italia, Luxembourg, Nederland, Polen, Portugal, Spania og Sverige. Kunder i disse landene ser bare produktene vi kan sende dit. Hvis landet ditt ikke er oppført, kan du sende oss en e-post på service@mforminiatures.ca, så ser vi hva vi kan gjøre.
Fraktpriser og fraktmetoder
Prisene er basert på vekten av bestillingen og destinasjonen, og vises i kassen før du betaler.
- Canada: Canada Post med sporing. For små brevbestillinger (opptil 4 små varer) kan du også velge Lettermail, hvor som helst i Canada. Det er billigere, men har ingen sporing og ingen forsikring.
- USA: USPS, vanligvis 4–8 virkedager etter forsendelse.
- Internasjonalt: Standard internasjonal frakt. Leveringstiden varierer fra land til land.
Gratis frakt
USA: bestillinger på $45 USD eller mer sendes gratis, og dette legges til automatisk i kassen. Canada: bestillinger på $100 CAD eller mer sendes gratis med Canada Post Tracked, også lagt til automatisk i kassen.
Emballasje
Miniatyrer er skjøre, så hver bestilling pakkes med beskyttende innpakning i en solid eske eller polstret konvolutt.
Tapte eller skadede pakker
Hvis bestillingen din kommer frem skadet, ber vi deg sende oss en e-post innen 7 dager etter levering med bilder av varen og emballasjen. Hvis en sporbar pakke går tapt, kan du kontakte oss, så oppretter vi en reklamasjon hos transportøren. Vi kan ikke dekke pakker sendt med Lettermail uten sporing etter at de har forlatt oss. Hvis en vare må erstattes og ikke lenger er tilgjengelig, tilbyr vi en lignende vare eller refusjon.
Feil adresse
Kontroller leveringsadressen nøye i kassen. Vi er ikke ansvarlige for bestillinger som sendes til en feil adresse som ble oppgitt i kassen.
Toll og avgifter (utenfor Canada)
Bestillinger til USA, Storbritannia og EU sendes med toll og importavgifter allerede inkludert i prisen, så det er ingenting ekstra å betale ved levering.
For alle andre land er eventuelle toll-, avgifts- eller fortollingsgebyrer som kreves av landet ditt, kjøperens ansvar. Vi oppgir den reelle verdien av hver bestilling og kan ikke merke pakker som gaver eller endre den oppgitte verdien.
Spørsmål?
Send en e-post til service@mforminiatures.ca. Vi hjelper deg gjerne.
M for Miniatures, drevet av Meowtopian Supplies Ltd.