Versand
Versandrichtlinie
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang versandt, ausgenommen Wochenenden und Feiertage. In geschäftigen Zeiten oder bei schlechtem Wetter kann es zu Verzögerungen kommen. Wir melden uns bei Ihnen, falls Ihre Bestellung länger dauert.
Wohin wir versenden
Wir versenden aus Vancouver, Kanada, nach Kanada, in die USA, ins Vereinigte Königreich, auf die Isle of Man, in die Schweiz, nach Australien, Neuseeland, Japan, Hongkong, Singapur und Taiwan.
Außerdem versenden wir ein ausgewähltes Sortiment in diese Länder der Europäischen Union: Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Schweden, Spanien und Tschechien. Kunden in diesen Ländern sehen nur die Produkte, die wir dorthin versenden können. Wenn Ihr Land nicht aufgeführt ist, schreiben Sie uns an service@mforminiatures.ca – wir sehen, was wir tun können.
Versandkosten und Versandarten
Die Versandkosten richten sich nach Gewicht und Ziel Ihrer Bestellung und werden vor der Zahlung an der Kasse angezeigt.
- Kanada: Canada Post mit Sendungsverfolgung. Für kleine Briefbestellungen (bis zu 4 kleine Artikel) können Sie innerhalb Kanadas auch Lettermail wählen. Das ist günstiger, hat aber keine Sendungsverfolgung und keine Versicherung.
- USA: USPS, in der Regel 4–8 Werktage nach dem Versand.
- International: Standard International. Die Lieferzeiten sind je nach Land unterschiedlich.
Kostenloser Versand
USA: Bestellungen ab 45 USD werden kostenlos versandt, automatisch an der Kasse abgezogen. Kanada: Bestellungen ab 100 CAD werden kostenlos mit Canada Post Tracked versandt, ebenfalls automatisch an der Kasse.
Verpackung
Miniaturen sind empfindlich, deshalb wird jede Bestellung mit Schutzfolie in einem stabilen Karton oder gepolsterten Umschlag verpackt.
Verlorene oder beschädigte Sendungen
Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt, senden Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach der Zustellung eine E-Mail mit Fotos des Artikels und der Verpackung. Wenn ein Paket mit Sendungsverfolgung verloren geht, kontaktieren Sie uns und wir stellen einen Antrag beim Versanddienst. Für unversicherte Lettermail-Sendungen können wir keine Haftung übernehmen, sobald sie unser Haus verlassen haben. Wenn ein Artikel ersetzt werden muss und nicht mehr verfügbar ist, bieten wir einen ähnlichen Artikel oder eine Erstattung an.
Falsche Adresse
Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse an der Kasse sorgfältig. Für Bestellungen, die an eine an der Kasse falsch angegebene Adresse gesendet werden, sind wir nicht verantwortlich.
Zoll und Abgaben (außerhalb Kanadas)
Bestellungen in die USA, ins Vereinigte Königreich und in die Europäische Union werden mit bereits im Preis enthaltenen Zöllen und Einfuhrsteuern versandt – bei der Zustellung fallen keine weiteren Kosten an.
Für alle anderen Länder trägt der Käufer etwaige Zoll-, Abgaben- oder Abfertigungsgebühren seines Landes. Wir deklarieren bei jeder Bestellung den tatsächlichen Wert und können Pakete nicht als Geschenk kennzeichnen oder den deklarierten Wert ändern.
Fragen?
Schreiben Sie an service@mforminiatures.ca. Wir helfen gerne.
M for Miniatures, betrieben von Meowtopian Supplies Ltd.